Бот для записи клиентов в MAX и Telegram
Клиент записывается сам — прямо в мессенджере, в любое время и без звонка. Бот показывает свободное время, напоминает о визите и сообщает администратору о каждой записи.
Кому подходит бот для записи
Везде, где работа строится по расписанию: салоны красоты и барбершопы, стоматологии и клиники, автосервисы, фитнес-клубы и секции, юристы и консультанты, репетиторы.
Что умеет бот
- Запись в пару касаний. Клиент выбирает услугу, специалиста, дату и свободное время — кнопками, без переписки.
- Напоминания. За сутки и за пару часов до визита — с кнопками «Подтвердить», «Перенести», «Отменить».
- Уведомления администратору. О каждой новой записи, переносе и отмене — сразу в мессенджер.
- Повторная запись. Через заданный срок бот сам предлагает клиенту записаться снова.
- Ответы на частые вопросы. Цены, адрес, как добраться, подготовка к процедуре — бот отвечает сам, в том числе с помощью AI.
- База клиентов. История записей каждого клиента копится у вас, а не у стороннего сервиса.
Почему запись в мессенджере работает лучше формы
- Клиент уже там. Не нужно искать сайт, заполнять форму и ждать звонка — всё происходит в привычном мессенджере.
- Напоминания доходят. Сообщение в мессенджере видят чаще, чем письмо или SMS, — меньше неявок и пустых окон.
- Без приложений. Клиенту не нужно ничего устанавливать: бот работает в MAX и Telegram.
Как проходит разработка
- 1. Сценарий. Разбираем, как у вас устроена запись сейчас: услуги, специалисты, длительность, правила переноса.
- 2. Прототип диалога. Показываем, как будет выглядеть переписка с ботом, и согласуем тексты.
- 3. Разработка. Подключаем расписание: ваш календарь, систему записи с API или собственный календарь бота.
- 4. Тест. Проверяем запись, переносы и напоминания на реальных сценариях.
- 5. Запуск и поддержка. Запускаем бота, обучаем администратора и сопровождаем после запуска.
Разработка бота — от 45 000 ₽. Итоговая цена зависит от сценариев записи и интеграций.
Смотреть все цены →
Как устроен бот, сколько стоит и как посчитать окупаемость — в статье «Бот для записи клиентов: как работает и сколько стоит».
Частые вопросы
Что выбрать — MAX или Telegram?
Зависит от вашей аудитории, а часто лучше подключить оба мессенджера. Подробное сравнение — в статье «MAX или Telegram-бот для бизнеса».
Можно ли связать бота с YCLIENTS или нашим календарём?
Да, если у вашей системы записи есть API — бот работает с вашим расписанием. Если нет — делаем собственный календарь, которым управляет администратор.
Можно ли брать предоплату при записи?
Да. Подключаем онлайн-оплату: клиент оплачивает запись прямо в процессе, а вы получаете уведомление.
Как бот помогает сократить неявки?
Напоминает о визите заранее и даёт перенести запись одной кнопкой — клиент не пропадает, а освободившееся время можно отдать другому.
Кто будет менять расписание и услуги?
Администратор — через простую панель или отдельное меню бота для персонала.
Похожие услуги
Нужен бот для записи?
Расскажите, как у вас устроена запись сейчас, — предложим сценарий бота и расчёт стоимости. Все условия фиксируем в договоре.
Написать в MAX →