Главная Услуги О нас Контакты
Автоматизация УК · ТСЖ · ЖКХ

Приложение для
управляющей компании
— CRM в мессенджере MAX

Разработали систему полного цикла: контроль клининга, фотоотчёты сотрудников, бот для жителей, заявки и онлайн-мониторинг — всё в одном решении.

Хочу такое же решение Смотреть возможности ↓
2–3
часа экономии
в день
100%
сотрудников
под контролем
24/7
приём заявок
от жителей
0
потерянных
отчётов
Проблема

Боль каждой УК, ТСЖ
и управляющей организации

До внедрения системы управление происходило хаотично — через звонки, мессенджеры и бумаги.

📞
Контроль через звонки
Руководитель тратил часы на обзвон сотрудников чтобы узнать статус уборки. Никакой автоматики, только телефон.
📋
Бумажные отчёты
Отчёты терялись, фальсифицировались или сдавались с опозданием. Невозможно было проверить реальное качество работы.
📨
Заявки из всех мессенджеров
Жители писали кто куда: в WhatsApp, Telegram, звонили на личные номера. Заявки терялись и игнорировались.
🔍
Нет видимости работы
Руководитель не знал кто сейчас на объекте, выполнена ли задача, есть ли нарушения — в реальном времени.
Решение

Что мы разработали

Единая CRM-система на базе мессенджера MAX — автоматизация ЖКХ, контроль сотрудников и приём заявок от жителей без установки приложений.

📸
Фотоотчёты ДО и ПОСЛЕ
Сотрудник получает задачу в боте, фотографирует объект до уборки и после, отправляет одним сообщением. Руководитель видит фото мгновенно, принимает или отклоняет отчёт прямо в административной панели. История хранится 365 дней.
Фото ДО/ПОСЛЕ Одобрение онлайн Хранение 365 дней
📅
Графики и задачи
Три типа задач: регулярные графики по дням недели, ежедневные задачи и разовые поручения. Бот автоматически напоминает сотруднику за N минут до дедлайна, фиксирует пропуск и уведомляет руководителя.
Графики Пн-Вс Авто-напоминания Фиксация пропусков Штрафы
🟢
Онлайн-мониторинг сотрудников
Страница в реальном времени показывает каждого сотрудника: на смене / в работе / не вышел. Видно текущую задачу, прогресс выполнения и время последней активности. Обновляется автоматически каждую минуту.
Статус в реальном времени Текущая задача Прогресс-бар
🏠
Бот для жителей и сотрудников + Заявки
Жители регистрируются в боте по названию дома и номеру квартиры. Могут подать заявку, задать вопрос или посмотреть статус своих обращений. Диспетчер получает заявку в панели, назначает исполнителя — житель автоматически получает уведомление о каждом изменении статуса.
Реестр квартир Подача заявок 24/7 Статусы + уведомления Назначение исполнителя
📢
Рассылка по группам жителей
Бот добавляется в группы MAX жителей по домам. Из административной панели можно отправить сообщение с фото сразу в несколько групп одновременно — плановые отключения, объявления, новости УК.
Рассылка с фото Мультигруппы Из веб-панели
📊
Административная панель
Веб-интерфейс с дашбордом, статистикой, управлением сотрудниками и объектами, реестром квартир (импорт CSV), разделом отчётов с просмотром фото, историей штрафов. Работает с любого устройства по браузеру.
Дашборд Импорт CSV История отчётов Кто проверил
Интерфейс

Как это выглядит

Административная панель и бот для сотрудников и жителей.

🖥️
Дашборд — сводка за день
🟢
Онлайн-мониторинг сотрудников
📋
Заявки жителей
📱
Бот для сотрудников в MAX
Результат

Что изменилось
после внедрения

−2ч
ежедневно экономит руководитель на контроле сотрудников
0
потерянных отчётов — все фиксируются автоматически
24/7
жители могут подать заявку в любое время без звонков

Система заменила десятки звонков в день, бумажные журналы и хаотичные переписки в личных мессенджерах. Руководитель видит всю картину с одного экрана — кто работает, что сделано, какие заявки от жителей ждут ответа.

Технологии

Стек разработки

Надёжный российский стек для автоматизации управляющей компании — без зарубежных зависимостей в критичных местах.

🤖 MAX Bot API
⚡ FastAPI (Python)
🗄️ SQLite / SQLAlchemy
🌐 Nginx + SSL
🔔 Webhook архитектура
📅 APScheduler
🖥️ Jinja2 Templates
☁️ VPS (reg.ru)
🔒 Let's Encrypt
🐧 Ubuntu + systemd
Главная проблема УК

Хаос и неорганизованность
стоят вам денег каждый день

Звонки вместо системы. Бумаги вместо данных. Личные мессенджеры вместо единого канала. Каждый день без автоматизации — это потерянные часы, потерянные заявки и потерянные деньги.

2–3ч
ТРАТИТ РУКОВОДИТЕЛЬ
НА КОНТРОЛЬ ЕЖЕДНЕВНО
30%
ЗАЯВОК ТЕРЯЕТСЯ
БЕЗ ЕДИНОЙ СИСТЕМЫ
0
ВИДИМОСТИ ЧТО
ПРОИСХОДИТ ПРЯМО СЕЙЧАС

Мы решили эту проблему раз и навсегда —
единая система в мессенджере MAX, которая работает без установки приложений

Для кого

Подойдёт если вы

🏢
Управляющая компания
Обслуживаете МКД и хотите автоматизировать контроль уборки, приём заявок и взаимодействие с жителями.
🏘️
ТСЖ
Небольшое ТСЖ где председатель тратит личное время на координацию — система автоматизирует рутину.
🏗️
Управление коммерческой недвижимостью
Бизнес-центры, торговые комплексы, склады — контроль клининга и технического обслуживания.
🔧
Сервисные компании ЖКХ
Подрядчики по обслуживанию домов — система фотоотчётов и контроля выполнения работ.

Хотите такую же
систему для вашей УК?

Расскажите о задаче — предложим решение и сроки. Бесплатно, без обязательств. Работаем без предоплаты.

Написать в MAX → Оставить заявку

Ответим в течение нескольких часов · Работаем по всей России