Сайт под ключ: что входит, сколько стоит и как не получить «полуфабрикат»

«Под ключ» обещают почти все, но понимают под этим разное. Разбираем, что должно входить в разработку сайта под ключ, как формируется стоимость и на что смотреть в договоре до оплаты.

Сайт под ключ — это когда вы приходите с задачей, а получаете готовый, работающий инструмент: со структурой, текстами, дизайном, формами заявок, аналитикой и доступами на ваше имя. Вам не нужно отдельно искать дизайнера, копирайтера и программиста, а потом сводить их работу вместе.

Проблема в том, что слова «под ключ» ничем не регулируются. Одна студия включает в них тексты и подключение аналитики, другая — только дизайн и вёрстку по вашим материалам. Поэтому важно не название услуги, а список работ в договоре.

Что входит в сайт под ключ

Вот из чего, на наш взгляд, должна состоять разработка сайта под ключ для бизнеса:

• Анализ задачи. Кто ваши клиенты, откуда они будут приходить, чем вы отличаетесь от конкурентов, что должен делать посетитель на сайте.
• Структура. Какие разделы и страницы нужны, что на каждой из них, как человек дойдёт до заявки.
• Тексты. Понятные описания услуг, условий и цен. Без «индивидуального подхода» и «высокого качества».
• Дизайн. Оформление в вашем фирменном стиле, удобное прежде всего на телефоне.
• Сборка и наполнение. Сайт собран, страницы заполнены, фото подобраны и обработаны.
• Заявки. Формы, кнопки звонка и мессенджеров, отправка заявок вам на почту, в мессенджер или CRM.
• Аналитика. Подключена Яндекс Метрика и настроены цели — вы видите, сколько людей пришло и сколько оставило заявку.
• Базовая подготовка к поиску. Заголовки и описания страниц, понятные адреса, карта сайта, корректное отображение в Яндексе.
• Юридическая часть. Политика обработки персональных данных и согласие в формах.
• Запуск и передача. Домен, хостинг и все доступы оформлены на вас, а не на подрядчика.
• Поддержка после запуска. Период, когда исправляются найденные недочёты.

Если каких-то пунктов в предложении нет — это не обязательно плохо, но вы должны понимать, кто и за какие деньги сделает недостающее.

Сайт под ключ: цена и от чего она зависит

Стоимость определяется не словами «под ключ», а объёмом: количеством страниц, сложностью функций, наличием каталога и оплаты, интеграциями с 1С, CRM или доставкой. Ориентиры у нас такие:

Точную стоимость сайта под ключ мы называем после бесплатного созвона, когда понятна задача. Цена и состав работ фиксируются в договоре до начала и не меняются в процессе. Подробнее о том, что влияет на сумму, — в статье сколько стоит сайт в Хабаровске, а все цены собраны на странице цены.

Отдельно стоит помнить о расходах после запуска: продление домена, хостинг, поддержка и правки. Это небольшие, но регулярные платежи, о них лучше договориться заранее.

Как проходит разработка сайта под ключ

1. Знакомство. Созвон, обсуждение задачи, примеры сайтов, которые вам нравятся и не нравятся.
2. Предложение и договор. Фиксируем состав работ, сроки и цену.
3. Структура и тексты. Согласовываем, какие будут страницы и что на них написано.
4. Дизайн. Показываем макеты главной и ключевых страниц, вносим правки.
5. Сборка и наполнение. Делаем сайт, подключаем формы и аналитику.
6. Проверка. Тестируем на телефонах и компьютерах, отправляем тестовые заявки.
7. Запуск. Сайт открывается на вашем домене, вы получаете все доступы.
8. Сопровождение. Первый месяц поддержки после запуска — бесплатно.

Что нужно от вас

• Время на созвон в начале и на согласование этапов.
• Информация о бизнесе: услуги, цены, условия, преимущества, частые вопросы клиентов.
• Фото работ, команды, помещения; логотип, если он есть.
• Один ответственный человек, который принимает решения, — чтобы правки не приходили от пяти сотрудников с разными мнениями.

Как не получить «полуфабрикат» вместо сайта под ключ

Самые частые неприятные сюрпризы:

• Домен и хостинг оформлены на подрядчика. При смене студии сайт фактически остаётся у неё.
• Тексты «на вас». Студия ждёт материалы, а вы не знаете, что писать, и проект стоит месяцами.
• Нет аналитики. Сайт работает, но вы не знаете, приносит ли он заявки.
• Заявки уходят «в никуда». Форма есть, но письма попадают в спам или на почту, которую никто не читает.
• «Доп. работы» по ходу. Цена растёт, потому что в договоре не было конкретного списка.

Что проверить в договоре

• Перечень страниц и функций, а не просто «разработка сайта».
• Кто пишет тексты и подбирает фото.
• На чьё имя оформляются домен, хостинг и доступы.
• Сроки по этапам и сколько кругов правок включено.
• Что входит в поддержку после запуска и сколько она стоит дальше.

Больше вопросов, которые стоит задать подрядчику до подписания, — в статье как выбрать студию разработки.

TEVSTUDIO делает сайты для бизнеса более 7 лет и работает удалённо по всей России. Если хотите понять, какой формат подойдёт именно вам, — начните с бесплатного созвона.

Частые вопросы

Что значит «сайт под ключ»?

Это разработка, после которой вы получаете готовый работающий сайт: со структурой, текстами, дизайном, формами заявок, аналитикой и доступами на ваше имя.

Сколько стоит сайт под ключ?

Лендинг — от 60 000 ₽, корпоративный сайт — от 100 000 ₽, интернет-магазин — от 140 000 ₽. Точную сумму называем после созвона и фиксируем в договоре.

Входят ли тексты в разработку?

У нас — да: структуру и тексты готовим вместе с вами. От вас нужна информация о бизнесе, а писать понятным клиенту языком — наша задача.

Может ли цена вырасти в процессе?

Нет. Цена и состав работ фиксируются в договоре до начала и не меняются. Если вы захотите добавить что-то новое, это обсуждается отдельно.

Что будет после запуска?

Первый месяц техподдержки бесплатно, дальше — от 5 000 ₽ в месяц: хостинг, мониторинг и правки.

Читайте также: этапы создания сайта · техническое задание на разработку сайта · разработка корпоративного сайта.